Dans l’univers du tourisme, Airbnb a su imprimer sa patte. Non seulement avec son concept de location d’appartements entre particuliers, mais aussi à travers son contenu. Enfin, je devrais plutôt dire « ses contenus ». Évidemment présent sur les réseaux sociaux (Instagram, YouTube, Facebook, Twitter…), Airbnb propose également un blog, un Guide des quartiers, des résultats d’études sur l’impact économique d’Airbnb ville par ville, un site « Stories »… Et j’en passe !
Transmettre de l’émotion et des bonnes idées
Parmi les plus notables, notons « Stories ». Ici, Airbnb met sa communauté d’hôtes en avant. A travers des petits articles et des vidéos montrant l’hôte dans son quartier et sa maison. Ici, chacun décrit son quartier, ce qu’il aime y faire, les lieux à visiter, avant de parler de son métier et ses passions, et d’expliquer ce que l’expérience Airbnb lui apporte (lien social, partages, complément de revenu…).
Le blog d’Airbnb est également riche en émotions. Au programme : de belles histoires d’amour rendues possible grâce à Airbnb, des rencontres, mais aussi des articles axés voyage et conseils (Célibataire ou en couple : où aller pour la Saint Valentin ? Où partir à la plage ? Côte Ouest des USA : 5 idées de dernière minute pour un voyage romantique). Les collaborateurs de la société sont également mis en avant à travers des interviews. La découverte et l’émotion sont au rendez-vous.
Aurélie